قام مارك فيشمان ، الأستاذ المشارك في علم الاجتماع في كلية بروكلين ، جامعة مدينة نيويورك ، بالتحقيق في إنتاج الأخبار الروتينية من خلال فحص ممارسات عمل المراسلين وغيرهم من العاملين في مجال الأخبار. تم نشر نتائج بحثه من قبل مطبعة جامعة تكساس في عام 1980 في كتاب بعنوان تصنيع الأخبار.
في بداية كتابه ، يتطرق فيشمان إلى الوضع العملي للتكاثر الاجتماعي من خلال الاقتباس من WI Thomas ، The Child in America (1928):
ترتبط صورتنا لكيفية عمل العالم ارتباطًا وثيقًا بكيفية عملنا في العالم. من خلال التصرف وفقًا لمفهومنا للطريقة التي تسير بها الأمور ، فإننا نجعلها بشكل متضافر كما هي ، سواء كنا نتعامل مع الأوراق على أنها نقود ، أو نجري محادثة روتينية ، أو ننتخب رئيسًا (ص 3).
إعداد البحث
في وقت الدراسة (1973-74) ، كان بوريسيما [كاليفورنيا] القيد احتكرت فعليًا استهلاك الأخبار في كل من مدينة بوريسيما (عدد سكانها 75,000) وضواحيها الحضرية (عدد سكانها 150,000). يقارب التوزيع اليومي للصحيفة البالغ 45,000 عدد الأسر في منطقة العاصمة ... يتألف قسم الأخبار من 57 مراسلاً ومحررًا ومصورًا بدوام كامل - على الأقل أربعة أضعاف موارد جمع الأخبار لأي وسيلة إعلام أخرى في المنطقة ... القيد ، بالإضافة إلى المؤسسات الإخبارية الأصغر ، غطت المجتمع من خلال متابعة الأنشطة في مجلس المدينة ، وحكومة المقاطعة ، وقسم الشرطة. فقط السجل وسع نطاق تغطيته إلى ما وراء هذه الوكالات ليشمل نظام المحاكم ، والمؤسسات التعليمية ، والوحدات الحكومية في الضواحي ، ووكالات حماية البيئة ، والمجتمعات المالية والشركات الصغيرة والعقارات (الصفحات 18-19).
وتعديها
يلاحظ فيشمان أن هناك العديد من الطرق التي يمكن تصورها والتي يمكن من خلالها تنظيم مجموعة من الأفراد للإبلاغ عن الأخبار - ما يحدث في العالم. ولكن منذ تسعينيات القرن التاسع عشر ، استقرت الصحف الأمريكية على نمط تغطية واحد سائد ، يُعرف باسم "الإيقاع". الإيقاع هو مفهوم صحفي يرتكز على عالم العمل الفعلي للمراسل. يوفر الإيقاع أماكن للذهاب إليها وأشخاص يمكنهم رؤيتها (من خلال "جولات" من الإيقاع) والتي ستوفر مصدرًا ثابتًا "للأخبار" حول موضوعات محددة ذات أهمية عامة من خلال التقارير والمقابلات المكتوبة. يتم تعريف الضربة إقليمياً على أنها كيان ذو مواقع مستقرة ، وفاعلون مستقرون ، وإجراءات مستقرة.
كشف تحقيق فيشمان في ممارسات جمع الأخبار في السجل أن 70٪ من طاقم التقارير مكلفوا بتغطية الإيقاعات. عمل باقي طاقم عمل التقارير على "مهمة عامة" خارج غرفة الأخبار ، حيث تم تكليف المحررين ، أو لمراسلين محددين بناءً على طلبهم المحدد. من جمعيات الأحياء على طول الطريق إلى الوكالات الفيدرالية ، واجه المراسل النابض بنية منظمة بالفعل ومنظمة بشكل منهجي للأنشطة والمعلومات.
بدون استثناء ، كانت المنظمات والمجموعات المشكلة رسميًا هي الموضوعات الروتينية لجمع المعلومات على الضربات (ص 49).
عندما اتضح أنه حتى الصخور والأشجار والسناجب يتم توفيرها للصحيفة من خلال الوكالات الرسمية [مثل مصلحة الغابات] ، فلا مبالغة في قول ذلك العالم منظم بيروقراطي للصحفيين (مائل في الأصل ، ص 51).
وجد فيشمان عدة مراحل منفصلة من الناحية التحليلية في إنتاج الأخبار وأدرج المهام المرتبطة بالتسلسل على النحو التالي: اكتشاف الأحداث. تفسيرها على أنها أحداث ذات مغزى ؛ والتحقيق في طبيعتها الواقعية. ويمضي ليوضح أن هذه المهام يتم إجراؤها عمليًا للمراسل مع القليل من المدخلات منه أو منها ، لأن "هيكل عمل جمع الأخبار للمراسل (الجولة) يتشكل من خلال التنظيم البيروقراطي للأنشطة داخل منطقة الإيقاع. . يتم إنتاج مضمون ما يجمعه الصحفيون (الأنشطة المعبأة بطريقة بيروقراطية) داخل الوكالات التي يغطونها. مهما كان مجال النشاط البشري أو الوقائع الطبيعية ، فطالما يتم تغطيته بشكل منهجي من خلال الإيقاع ، يراه العامل الإخباري من جولة ويعرفه من خلال المسؤولين والسلطات وملفاتهم واجتماعاتهم. بالمعنى الحرفي للكلمة ، يتم إنتاج مجال التغطية للعاملين في مجال الأخبار في أماكن منظمة رسميًا من قبل الكتبة وحراس الغابات وضباط الشرطة وسماسرة البورصة وأعضاء المجالس البلدية والقضاة والممتلكات - وجميعهم شاغلو الوضع المعتمد في المناصب الهيكلية للمعرفة "(ص 52) . "بالنسبة للصحفيين ، فإن المعلومات الأكثر مصداقية أو أصعب البيانات هي الحسابات التي تأتي من أكثر مصادر الأخبار كفاءة ، وهم بيروقراطيون ومسؤولون معترف بهم على أنهم يتمتعون بسلطة قضائية على الأحداث المعنية" (ص 94).
المثالية البيروقراطية
لذلك نرى أن الأساليب (ممارسات العمل) التي يكتشف الصحفيون من خلالها الأحداث ويحددون الحقائق مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمثاليات البيروقراطية للعالم. تقود مثل هذه الممارسات المراسلين إلى تقديم وجهة نظر أيديولوجية للنظام الاجتماعي والسياسي الحالي ، لأن العمل الإخباري مبني على افتراض أن البيروقراطيات تعمل "بشكل صحيح" (على سبيل المثال ، الأهداف والمعايير والمبادئ التوجيهية المعلنة رسميًا هي تلك المتبعة بالفعل).
تاريخ الحالة البيروقراطية (تراكم "حسابات الحسابات التي ينتجها الوكلاء والتي من خلالها ينتجون معنى العالم" *) ، عندما يعامل المراسلون على أنها حقيقة واضحة ، تساعد الوكالة البيروقراطية على جعل الواقع الذي تريده وتحتاج إلى تحقيقه. من أجل تبرير نفسها. لا تقدم الأخبار الروتينية فقط حسابات أيديولوجية (تراكيب من البنى) لأشخاص حقيقيين وأحداث حقيقية ؛ ينتهي الأمر بإضفاء الشرعية على مؤسسات الرقابة الاجتماعية من خلال نشر المبررات المؤسسية على الجمهور كما لو كانت حقائق.
لا يقتصر الأمر على إقناع وسائل الإعلام لمستهلكي الأخبار بأن كل شيء على ما يرام مع النظام الاجتماعي والسياسي الحالي. بدلاً من ذلك ، يتم توجيه مستهلكي الأخبار لرؤية العالم خارج تجربتهم المباشرة من خلال أعين هيكل السلطة الحالي. طرق بديلة لمعرفة العالم ببساطة ليست متاحة. تتمثل إحدى النتائج في انفصال حاد في تصور الناس للواقع الاجتماعي بين المجال المقيد الذي توفر فيه التجربة الشخصية ثقلًا موازنًا أو تصحيحيًا للإطار الرسمي للرؤية والمجال الأوسع الذي يترك فيه غياب الخبرة الشخصية الفرد معتمداً كلياً على الحسابات الرسمية . يظهر الانفصال بشكل أوضح في تلك المناسبات النادرة عندما تتناول التقارير الإخبارية الرسمية الأحداث التي شاركنا فيها شخصيًا ، مما يمكننا من مقارنة الحسابات الرسمية بالحسابات الشخصية.
في نهاية المطاف ، تضع الأخبار الروتينية قيودًا على الوعي السياسي. يتم دفع الجمهور إلى افتراض أن العالم خارج نطاق اختصاصهم المباشر هو المجال المناسب للسيطرة الرسمية (البيروقراطية) ، وأن كل شيء يقع ضمن اختصاص بعض الوكالات الرسمية ، وأن صانعي السياسات يتخذون القرارات المهمة بالفعل بينما يقوم المسؤولون بتنفيذ تلك القرارات فقط. ، وذلك باستثناء عدد قليل من المسؤولين الفاسدين أو غير الأكفاء ، تعمل المؤسسات الحكومية وفقًا لمعايير قانونية رشيدة.
"في المسار الطبيعي للأحداث"
تشير أبحاث فيشمان إلى أن المراسلين لا يفعلون الكثير "من البداية" عند إنتاج قصص إخبارية روتينية. لقد تم بالفعل الكشف ، والتفسير ، والتحقيق ، وحتى الكثير من صياغة القصة المكتوبة من قبل ضباط الشرطة ، وكتبة المدينة ، وضباط التأمين ، ومتعهدي التأمين ، وما إلى ذلك. أكثر من تجميع.
بطبيعة الحال ، فإن عمل هؤلاء "الخارجيين" يتم على أساس عشرة سنتات لوكالاتهم. تخيل تكاليف العمالة التي سيتعين على المؤسسة الإخبارية أن تتحملها إذا لم يكن لديها مثل هذه البيروقراطيات التي تعتمد عليها في هذا العمل الأساسي! في الواقع ، تتكفل شبكة ضخمة من الوكالات الحكومية والبيروقراطيات والشركات والمنظمات المجتمعية بتغطية تكلفة إنتاج الأخبار. تعتمد المؤسسة الإخبارية الحديثة اعتمادًا تامًا على هذا الدعم غير المرئي. حتى إذا كانت المؤسسة الإخبارية قادرة على تحمل تكلفة إجراء تحقيق أكثر استقلالية في الأحداث ، فإنها ستتعطل إلى حد كبير بسبب الحواجز المؤسسية التي أقيمت لعرقلة الاتصالات غير الرسمية (العقوبات التي يفرضها كل من أصحاب العمل الحكوميين والخاصين لردع أي صافرات محتملة- المخبرين ، والتهديد برفع دعاوى التشهير ، والسرية التجارية ، وما إلى ذلك).
انتقادات كثيرة لوسائل الإعلام من سينكلير لويس الاختيار النحاس (1919) لروبرت دبليو ماكيسني الاقتصاد السياسي لوسائل الإعلام (2008) ، ركز على تشويه الأخبار ، خاصة في الاختيار والتأكيد ، من قبل المعلنين. يوضح فيشمان أنه حتى مع عدم وجود تدخل مباشر من مؤسسة خاصة ، فإن عملية إنتاج الأخبار تشكل الأخبار لدعم الوضع الراهن "في المسار الطبيعي للأحداث". قد لا تلعب المؤامرة بالمعنى الضيق دورًا مهمًا ، لكن الهياكل الأوسع للهيمنة فعالة على الأقل في تحقيق نفس النتيجة. لإعادة صياغة أغنية REM:
لقد وضعت قدميك على الأرض ،
لكن رأسك هو الذي يقودك.
* H. Garfinkel ، دراسات في الميثودولوجيا العرقية (إيجلوود كليفس ، نيوجيرسي: برنتيس هول ، 1967).
