نحن نتعرض لهجوم دعائي مستمر للحفاظ على الابتسام - أو بلغة مربي الحيوانات ، للحفاظ على "نظرة إيجابية". يلقي معلمو التلفزيون وكلمات الأغاني بالطلب في رؤوسنا ، ونرددها ، ونقول لأنفسنا أشياء مثل "يجب ألا نتذمر!" و "انظر إلى الجانب المشرق!"
تعود ميزة agitprop "استمر في الابتسام" إلى الوراء - على الأقل قرن من الزمان. في عام 1914 ، سار الرجال إلى الذبح مثل الحملان المطيعة إلى سلالات البهجة ضع كل مشاكلك في حقيبة أدواتك القديمة وابتسم ، ابتسم ، ابتسم! وفي عام 1932 ، في أعماق الكساد العظيم ، ضربت ضربة أخرى: ابتسم يا درن يا ابتسم !!!
كلاسيكيات ديل كارنيجي كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ظهر في عام 1936. كانت أول نصيحتين له: "لا تنتقد أو تدين أو تشكو" و "قدم تقديرًا صادقًا وصادقًا". كيف يمكنك أن تكون دائمًا صادقًا وصادقًا إذا كنت لديك لتكون ممتنًا مهما كانت مشاعرك الحقيقية؟ لا تسألني!
يتم الاحتفال بصناعة الترفيه باعتبارها رائدة في الابتسام المستمر في أغنية إيرفينغ برلين هناك'لا يوجد عمل مثل عرض الأعمال:
لا يوجد أشخاص مثل إظهار الناس.
يبتسمون عندما يكونون منخفضين.
توضح الآية الثانية:
تحصل على كلمة قبل بدء العرض
أن عمك المفضل مات عند الفجر.
علاوة على ذلك ، افترق أمك وأهلك
أنت منكسر ، لكنك استمر.
من هذا استنتج أنه قد يتم التخلي عن واجب الابتسام إذا مات أحد الوالدين وليس مجرد عم. قد تحصل على "إجازة عائلية" لبضعة أيام. ولكن عندما تعود ، يجب أن تعود ابتسامتك بقوة إلى مكانها.
إلى جانب إظهار الأعمال ، يعد الابتسام شرطًا للتوظيف في جميع الوظائف الخدمية التي تنطوي على الاتصال بالجمهور (وبدرجة أقل في العديد من الوظائف الأخرى). على سبيل المثال ، يُتوقع من النادل ، أو مضيف الهواء ، أو موظف استقبال الفندق ، أو مدير القافلة ، أن يظل يبتسم ، مهما كان العميل مزعجًا أو فظًا أو غير سار بالنسبة له أو لها. "أنا لست جيدًا في تزوير تلك الابتسامة كما اعتدت أن أكون ،" يتحسر أحد العاملين في الخدمة. وبالتالي لماذا هل يجب ان نبتسم
كلمات الأغنية لا تشرح حقا. الابتسام مطلوب ببساطة عن طريق الموضة:
لا تبدأ في العبوس. ليس في الاسلوب ابدا ...
فقط ابذل قصارى جهدك لتبتسم ، تبتسم ، تبتسم!
قيل لنا أيضًا: "ابتسم والعالم يبتسم معك". بعبارة أخرى ، تبدو غير سعيد وسيعطيك العالم كتفًا باردًا. أفترض أن هذا صحيح إلى حد ما: لدي ما يكفي من المشاكل الخاصة بي ، شكرًا لك ، لا تثقلني بمشاكلك! لكن ماذا يقول ذلك عن طريقتنا في الحياة؟
أحد الأسباب المنطقية المثيرة للفضول للابتسام هو "الأسطورة الحضرية" التي تقول إن عضلات الوجه تُستخدم في العبوس أكثر من الابتسام (تختلف الأشكال الدقيقة). الابتسام يوفر الجهد. وفقا للدكتور ديفيد سونغ ، فإن الادعاء كاذب: تستخدم الابتسامة 12 عضلة ، وعبوس فقط 11 ومن المفترض أن تكون ممارسة أكبر عدد ممكن من العضلات المختلفة مفيدة لنا ، أليس كذلك؟
إذا أخذت نصيحة ديل كارنيجي و "لا تنتقد أو تدين أو تشكو" بشأن أي شخص أو أي شيء ، فلن تقوم أبدًا بتطوير نقد للنظام الاجتماعي أو طموح لتغييره. في النهاية ، أعتقد أن هذا هو موضوع دعاية الابتسامة. إنه يخدم مصالح أولئك الذين ليس لديهم الكثير ليشتكوا من أنفسهم ولكنهم أهداف طبيعية لشكاوى الآخرين. هذا يعني: القسم الأكثر امتيازًا وقوة في المجتمع.