كتبها جانيت سورمان
تنفق الشركات الملايين، بل المليارات، في محاولات العلاقات العامة لتحسين صورها. لم يتم إنفاقها لتحسين ظروف عمالها، ولم يتم إنفاقها لإيجاد طرق إنتاج بديلة وأفضل وأقل ضررًا على البيئة، ولم يتم إنفاقها لتقليل استهلاك موارد العالم غير المتجددة المتقلصة بشكل خطير، ولم يتم إنفاقها للحد بشكل كبير من تلوث الأرض على الكوكب الهواء والماء. تم إنفاقها ببساطة لتقديم وهم العمل الأخضر، والاهتمام، والإيثار، والمسؤول اجتماعيًا. وقد ينخدع المرء بالاعتقاد بأن الربح هو أقل ما يقلقه.
نعم، ولكن - علامات الترقيم المتكررة للغاية فيما كان من المفترض أن تكون محادثة هادفة - هناك قوانين ولوائح تحظر التجارة غير المشروعة في الأخشاب والماس، وهناك اتفاقيات مثل كيوتو للحد من التلوث وتتحمل الشركات ذات الأسماء الكبيرة الآن المسؤولية عن ذلك مستوى أجور وظروف عمالهم في المصانع المستغلة للعمال في إندونيسيا وبنغلاديش وغيرها.
صحيح، بالطبع. هناك قوانين واتفاقيات ومعاهدات، ولكن لكل منها ثغرات. يتم توقيع الاتفاقيات ثم التراجع عنها بانتظام. وتنتقل المسؤولية من ركيزة إلى أخرى مع إنكار النخب للمعرفة حتى تجبرها الضغوط العامة على "اتخاذ خطوات" لإصلاح الضرر الذي لحق بصورتها. العمل لا يعمل مع وضع مصلحة الأغلبية في الاعتبار. علينا أن ننظر إلى سبب وجود عالم الأعمال وهو عدم تصنيع أو توريد السلع بناءً على طلب المواطنين، وليس تقديم الخدمات التي يطلبونها. الأعمال تصنع السلع وتقدم الخدمات وتصنع الحاجة. إنه أمر بسيط ومباشر لتحقيق الربح. أحد الأمثلة البسيطة جدًا هو مركز الاتصال. من تعرف من سيختار الجلوس في الانتظار على نهاية الهاتف مع موسيقى مخدرة للعقل واعتذارات مسجلة فقط للحصول على إجابة لسؤال بسيط وأنت تعلم أنك تنتظر بينما تجني الشركة المال عن طريق بيعك؟ شيء ما أو توفير المال من خلال عدم توظيف عدد كافٍ من الهيئات للرد على الهواتف. أين المسؤولية تجاه المستهلك هناك؟
نعم، ولكننا بحاجة إلى هذه المنتجات والخدمات على أي حال، أليس كذلك؟
ربما نحتاج إلى بعضها ولكن يتم إنتاج العديد من المنتجات لسوق مخلوقة؛ أشياء للبيع لأولئك الذين لديهم ما يكفي من المال ليكونوا في أي سوق معين. التقادم موجود في السيارات والغسالات وغيرها من المعدات الكهربائية؛ يحتاج شريط كرة القدم الخاص بالمشجعين إلى الاستبدال/التحديث مرة أو مرتين في السنة؛ الموضة أمر لا بد منه في كل شيء، مدفوعة بالإعلانات ووسائل الإعلام، وهي في حد ذاتها مجموعة أصغر وأصغر من الشركات الضخمة الآخذة في التوسع والتي تركز الربح والسيطرة في أيدي أقل وأقل؛ الملابس، والأثاث، وديكور المنزل، وديكور الحدائق، والإكسسوارات بجميع أنواعها، مما يخلق شهوة لا تنتهي للمزيد والمزيد والمزيد. الجانب الآخر من هذا هو أن الملايين من الناس لا يستطيعون الوصول إلى معظم هذه الأشياء لأنهم لا يملكون الموارد أو الوصول إلى كسب الموارد اللازمة لدفع ثمنها. وحتى الغذاء الكافي ومياه الشرب النظيفة والمأوى الملائم لا يزال بعيداً عن متناول الكثيرين. وهذا يوضح بالتأكيد أن الدافع الأهم هو الربح وليس المسؤولية. هناك عملية غسيل للأدمغة وغسيل للأدمغة تجري باستمرار من قبل الشركات وأقسام العلاقات العامة التابعة لها التي تحاول مواكبة هيئات المراقبة والناشطين المستعدين للكشف عن خطوتهم التالية الخاطئة أو من الأفضل أن تظل متقدمة بخطوة.
نعم، لكن الناشطين وهيئات المراقبة يحصلون على بعض التغييرات. . .
نعم يفعلون. ومع ذلك، فإن المكاسب التي تم تحقيقها يتم تعويضها أكثر من الخسائر في مجالات أخرى. اسأل الناشطين. اسألهم واسأل نفسك لماذا يوجد عدد أكبر من النشطاء الذين يعملون في مجالات أكثر من أي وقت مضى. لقد ألغيت العبودية منذ أجيال مضت، لكنها لم توقف العبودية والاتجار بالبشر. إن إجبار إحدى شركات الملابس على التوقف عن توظيف الأطفال أو دفع الحد الأدنى للأجور أو السماح لعمالها ببعض الوقت خارج المبنى أو حتى قبول أن هذه مجالات من مسؤوليتها، وليس فقط المقاولين من الباطن، لا يعالج المشكلة الأساسية. موضوع المسؤولية الاجتماعية العامة. لقد أصبحت "المسؤولية الاجتماعية" و"المسؤولية البيئية" شاشتين مناسبتين للاختباء خلفهما، وأقنعة مسرحية يمكن للقراصنة غير الأخلاقيين أن يواصلوا وراءها سعيهم للحصول على حصة أكبر من كعكة العالم بمنأى عن إدراك الملايين الجائعين الذين لا يستطيعون الاقتراب. يكفي حتى لرائحة الفطيرة. والحقيقة هي أنه مهما كانت المساندة التي قد تتنازل عنها شركة ما، ومهما كانت الامتيازات التي قد يقدمها أي عدد من الشركات، فهناك على مستوى العالم عدد أكبر من الأشخاص العاطلين عن العمل، وبدون أمل في العمل، والذين لا مأوى لهم، والمعوزين - وأقرب إلى المنزل هناك المزيد من الناس. الذين يعملون لساعات أطول مقابل أجر أقل، والذين لديهم حقوق معاشات تقاعدية أقل وقدرة تفاوضية أقل.
نعم، ولكن العودة إلى الضغط الشعبي. . .
إن الضغط الشعبي مهم ولكن أن نعرف وندرك الشكل الذي يجب أن يتخذه هذا الضغط هو الأهم. يجب أن يأتي الوعي العام أولاً حتى يكون أي نوع من الضغط فعالاً. علينا أولاً أن ندرك أن الشركات تتبع المسار المحدد لها في السعي لتحقيق أقصى قدر من الأرباح، لذا فمن غير المجدي الشكوى من أنها تبذل قصارى جهدها لتحقيق مهمتها. إذا ركزنا على هذا كقضية واحدة فقط، فإننا نسمح لأنفسنا بالانحراف عن مسارنا. إذا كنا نرغب حقًا في منح الناس والبيئة صفقة عادلة، فيجب علينا أن ننظر إلى هذه القضية باعتبارها جزءًا من كل أكبر بكثير. في هذه القضية بالذات، الطريقة الوحيدة للتأثير بشكل إيجابي على خط الإنتاج بأكمله بدءًا من المواد الخام وحتى المستهلك هي إزالة الربح المعني. ومن خلال إزالة الأموال من أي معاملة على طول السلسلة، ستعود المكاسب على البيئة ورفاهية الناس. وبالمثل فيما يتعلق بالقضايا الأخرى (المياه – الصحة / السدود الكبيرة / الخصخصة؛ الحروب – الأسلحة وانتشار الأسلحة / عدد لا يحصى من الضحايا؛ النفط، علامات الترقيم المتكررة للغاية فيما كان من المفترض أن يكون محادثة هادفة الصراع / المشاكل البيئية / عدم التوازن في استخدام الموارد ؛ الزراعة - مشاكل المحاصيل النقدية / شركات الأدوية الكبرى - ملكية حقوق البذور / الفلاحين الذين لا يملكون أرضا؛ الاتجار - المخدرات / الجنس / العمال / الأطفال؛ وما إلى ذلك -) الوعي بالآثار السلبية لنظام المال/الربح يكشف ذلك، كما هو الحال النظام الرأسمالي نفسه الذي يتطلب دافع الربح هذا في قاعدته ليعمل، من البديهي أن النظام الرأسمالي ككل هو الذي يجب استبداله. وتخيل مدى السرعة التي يمكن بها تحقيق هذا التغيير من خلال الجهود والطاقة المشتركة لجميع هؤلاء الأشخاص المتفانين في جميع أنحاء العالم الذين يسعون إلى تحقيق العدالة والإنصاف للجميع من خلال حملاتهم ذات القضية الواحدة؛ فكم يكون الكل أقوى وأكثر قوة عندما تعمل جميع الأجزاء المنفصلة معًا من أجل القضية الواحدة النهائية، وهي الاشتراكية.
